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Veuillez joindre obligatoirement 1 photo par problème rencontré.
Par exemple si vous relevez des défauts sur 3 chaises merci de nous envoyer une photo de chacune des chaises.

Afin d’accélérer le temps de traitement de votre demande, merci de bien vouloir nous spécifier :
- la désignation du produit concerné (numéro de pièce de la notice, nom, et référence)
- les circonstances du défaut rencontré (transport, première utilisation, intempéries, problème rencontré lors du montage...)

 

Délai de traitement :

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous contacter. Nous accuserons réception de votre demande dans les 24H (jours ouvrés). Notre équipe s’engage à trouver une solution dans les plus brefs délais, afin que vous puissiez profitez de votre commande au plus vite.

 

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